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中国质量新闻网讯 为切实规范民生领域收费行为,保障消费者合法权益,按照甘肃省平凉市市场监管局《2022年全市价监竞争工作要点》,静宁县市场监管局积极组织开展电信三大运营商资费和价格行为专项检查。
此次检查重点内容包括:销售通信产品和提供通信服务时虚假宣传,夸大优惠、误导性价格标示、隐瞒或淡化价格附加条件等利用虚假的或使人误解的标价形式或者价格手段,诱骗消费者与其进行交易的价格欺诈行为;未经用户申请或者确认,擅自给用户开通电信业务等强制服务、强行收费的行为等。
检查人员对于现场发现的标价内容不全等行为,督促运营商及时整改;提醒、告诫运营商规范收费行为、规范中高考重点时段宣传及营销方式。对检查发现的价格违法行为将依据《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》严肃查处。
同时,平凉市静宁县市场监管局温馨提示广大消费者,发现运营商在资费方面有虚假宣传、夸大优惠、不明码标价、误导性价格标示、订制业务陷阱、隐瞒或淡化价格附加条件等行为,可拨打12315投诉举报热线,维护自身合法权益,该局将及时予以受理,并将核查、处理结果第一时间反馈投诉举报人。
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